História de sucessoResort
Black no Blue Tree Thermas de Lins: como a parceria com a Tribuzana gerou um aumento de +186% nas reservas
Uma estratégia multietapas, orientada por dados e focada na jornada do hóspede, que transformou a Black do Blue Tree Thermas de Lins em um dos maiores resultados comerciais da história do hotel.
Uma parceria construída para gerar resultados
A parceria entre a Tribuzana e o Blue Tree Thermas de Lins é resultado de uma visão compartilhada: tratar o marketing não apenas como divulgação, mas como uma alavanca estratégica de vendas, previsibilidade e crescimento sustentável. Desde o início de 2025, essa relação foi se consolidando com base em proximidade, confiança e decisões guiadas por dados.
O Blue Tree Thermas de Lins é um dos principais resorts do interior de São Paulo, referência em lazer, águas termais e experiências para famílias. Com uma estrutura completa, calendário de eventos e alto potencial de vendas diretas, o hotel já possuía maturidade digital, o cenário ideal para estratégias mais robustas e integradas de marketing hoteleiro.
Nesse contexto, a Tribuzana atua como parceira estratégica, liderando o planejamento e a execução das estratégias de performance, com foco em campanhas sazonais, estruturação de funis, criação de ativos de alta conversão, gestão de mídia paga e análise contínua de performance. A Black no Blue Tree Thermas de Lins de 2025 foi mais um capítulo dessa parceria e também um dos mais expressivos.
A Black Week como uma das datas mais competitivas do calendário hoteleiro
A Black Week se consolidou como um dos períodos mais importantes para a hotelaria, não apenas pelo volume de buscas, mas pelo comportamento do consumidor, que já entra nesse período com alta intenção de compra. Ao mesmo tempo, é uma das datas mais desafiadoras, marcada por forte concorrência, aumento no custo de mídia e excesso de ofertas genéricas.
Assim, a Black no Blue Tree Thermas de Lins representava uma grande oportunidade:
👉 Vender com antecedência;
👉 Garantir ocupação futura;
👉 Ampliar a participação das reservas diretas no mix de vendas, reduzindo a dependência de intermediários.
Ao mesmo tempo, havia um desafio estratégico importante: estruturar a campanha de forma clara para o público, considerando diferentes datas de hospedagem, sem gerar ruído na comunicação e sem sobrecarregar a equipe de reservas do hotel.
Diante desse cenário, a Tribuzana estruturou uma estratégia que fosse além do “desconto pelo desconto”. O foco foi construir uma jornada progressiva, com aquecimento de público, diferenciação por benefício e um planejamento que equilibrasse urgência, exclusividade e escala.
“Gostaria de agradecer e destacar a nossa parceria para a Black do Thermas em 2025, que foi essencial para potencializar nossos resultados. Mesmo trabalhando juntos há apenas 9 meses, já conseguimos construir uma sinergia sólida, estratégica e altamente efetiva.
Ao compararmos a campanha de 2024 com a de 2025, alcançamos um crescimento expressivo de 186% no número de reservas e 107% em receita, resultados que refletem diretamente a força dessa parceria.
Com uma estratégia bem estruturada, análises constantes e um suporte extremamente eficaz, ampliamos o alcance das vendas, otimizamos nossas ofertas e geramos um engajamento real — muito além do esperado.
O trabalho conjunto com a agência trouxe estabilidade às estratégias, segurança nas principais decisões e impacto direto em toda a performance da campanha, desde a preparação até a finalização.
Muito obrigada pela dedicação, colaboração e entrega.”
1. Pré-cadastro: geração de demanda qualificada
A primeira etapa teve como objetivo formar uma base sólida de leads altamente interessados. Durante 33 dias, a campanha foi focada em captação de contatos para acesso antecipado à Black no Blue Tree Thermas de Lins, com promessa clara de benefícios exclusivos.
👉 Foram desenvolvidas landing pages específicas de pré-cadastro, integradas a fluxos automáticos de comunicação, além de pop-ups estratégicos no site.
👉 A mídia paga teve papel fundamental nesse momento, trazendo volume, mas principalmente qualidade de tráfego, com custo por lead altamente competitivo.
Assim, essa etapa criou o principal ativo da campanha: uma audiência aquecida, consciente da oferta e preparada para comprar assim que a pré-venda fosse liberada.
2. Pré-venda: exclusividade com gatilho de conversão
Na segunda fase, os leads cadastrados receberam acesso antecipado à campanha, com um incentivo forte: um desconto exclusivo em datas selecionadas, liberado somente para essa base. O curto período de apenas dois dias foi intencional, ativando o senso de urgência e recompensando quem se engajou desde o início.
Logo, toda a comunicação foi direcionada exclusivamente para essa base, com e-mails segmentados e mensagens estratégicas, reforçando o caráter limitado da oferta. Nesse momento, a campanha deixou de ser apenas uma ação de marketing e passou a operar como uma engrenagem comercial altamente eficiente.
Dessa forma. o gráfico acima apresenta os resultados exclusivamente do período da campanha oficial da Black no Blue Tree Thermas de Lins, quando a estratégia esteve totalmente direcionada para conversão em vendas, com descontos aplicados no motor de reservas e campanhas de mídia paga focadas em performance.
Assim, a etapa de pré-venda teve um papel estratégico fundamental na antecipação de receita. Realizada exclusivamente por meio de e-mail marketing, essa fase aconteceu em apenas dois dias e foi direcionada para a base de leads previamente cadastrada, reforçando o caráter de exclusividade da oferta.
Nesse curto intervalo, os e-mails foram responsáveis por um impacto considerável nas vendas evidenciando a força de uma base engajada e segmentada. Os resultados de e-mails reforçam a importância da construção de relacionamento ao longo da jornada.
3. Lançamento oficial: escala e maximização de vendas
No lançamento oficial, a estratégia entrou em sua fase de maior escala, com foco total em conversão. Os descontos passaram a ser aplicados diretamente no motor de reservas, e a comunicação foi orientada para performance.
👉 A landing page de vendas registrou mais de 4 mil leads;
👉 A taxa de conversão foi de 50%;
👉 A mídia paga manteve papel central, gerando 2.007 leads;
👉 Custo médio de R$ 4,90, preservando um excelente equilíbrio entre volume e qualidade.
Portanto, durante esse período, as campanhas de Google Ads e Meta Ads foram continuamente otimizadas com base na leitura diária dos dados, priorizando públicos de maior intenção e formatos voltados à maximização de receita.
Resultados alcançados com nossa metodologia
Uma evolução estratégica de 2024 para 2025
Ao comparar a Black no Blue Tree Thermas de Lins de 2024 com a edição de 2025, fica evidente que não se tratou apenas de uma campanha com maior investimento, mas de uma estratégia mais madura, estruturada e integrada à operação comercial do resort.
A atuação da Tribuzana ao lado do time do hotel trouxe uma jornada mais inteligente, com pré-cadastro estruturado, ativação da lista da pré-venda, segmentação estratégica e decisões baseadas em dados em tempo real. Confira este comparativo:
+ 186% de reservas realizadas
O resort mais que dobrou o número de reservas em 2025.
+ 337% nas provenientes da pré-venda
Ação de antecipação e pré-vendas com resultado expressivo.
+4% de aumento na participação do Meta Ads
Em 2025 o canal Meta Ads teve uma contribuição maior com a campanha.
+107% na receita total da campanha
A receita gerada pela campanha mais que dobrou em relação a 2024.
Outro ponto decisivo foi a capacidade de adaptação durante a campanha. A leitura constante dos dados permitiu priorizar campanhas com maior potencial de conversão, redirecionando investimentos de forma estratégica. Essa gestão ativa resultou em:
ROAS de até 80x em campanhas focadas em vendas
Maior previsibilidade sobre o retorno do investimento
Otimização contínua durante todo o período da campanha
Mais do que números isolados, o comparativo 2024 x 2025 mostra a evolução de uma campanha pontual para uma estratégia estruturada, baseada em funil, dados e parceria entre marketing e operação.
Quando estratégia, dados e parceria caminham juntos
A Black Week 2025 do Blue Tree Thermas de Lins mostra, na prática, o impacto de uma parceria estratégica bem construída. Mais do que executar campanhas, a Tribuzana atuou lado a lado com o hotel, analisando cenários, testando hipóteses e ajustando rotas para maximizar resultados.
O sucesso da campanha não veio apenas do desconto, mas da combinação entre planejamento em etapas, entendimento da jornada do hóspede, uso inteligente de mídia paga e integração entre marketing e vendas. Cada decisão foi sustentada por dados, e cada ajuste teve como foco o impacto real em receita.
Esse case reforça o posicionamento da Tribuzana como uma agência especialista em marketing hoteleiro, que constrói parcerias transformadoras e atua além da execução, ajudando meios de hospedagem a evoluírem sua estratégia, sua operação e seus resultados. Mais do que números expressivos, a Black Week 2025 deixa um aprendizado claro: quando marketing é tratado como estratégia, o crescimento deixa de ser pontual e passa a ser sustentável.
Quer os mesmos resultados?
O que você acabou de ver foi construído com estratégia, planejamento e uma parceria próxima com o time do hotel. Se você quer resultados assim para a sua hospedagem, a gente pode começar essa conversa agora.
Entre em contato
Fale com nossa equipe e entenda quais estratégias fazem mais sentido para o tamanho e os objetivos do seu hotel.
Conheça as soluções
Confira tudo o que a Tribuzana oferece e entenda quais serviços se encaixam na realidade da sua hospedagem.